一、總則
1. 中油碧辟加油卡(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“加油卡”)由中油碧辟石油有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中油BP”)發(fā)行,可在中油BP屬下加油站購買(mǎi)油品、便利店商品或加油站提供的其他服務(wù)。
2. 同意本章程的單位和個(gè)人可根據需要申辦不同類(lèi)型的加油卡。
3. 申辦和使用加油卡,應當遵守本章程的各項條款。
二、加油卡類(lèi)型
中油BP加油卡不可提現金、不計付利息,分為記名卡和不記名卡。
(一)記名卡:記錄卡主(指開(kāi)卡客戶(hù),下同)相關(guān)信息的加油卡,可以?huà)焓аa辦、銷(xiāo)卡,分單位記名卡和個(gè)人記名卡。其中,單位(機關(guān)、團體、企事業(yè)單位、集體及個(gè)體經(jīng)濟組織、自治組織等)可申辦預付卡及信貸卡,個(gè)人(自然人)可申辦預付卡。
1. 預付卡:由客戶(hù)預存一定金額,根據預付金額消費的儲值卡。
2. 信貸卡:無(wú)需預付金額,根據信用額度消費后進(jìn)行支付結算的加油卡。
(二)不記名卡:
1. 不記錄卡主信息,卡內預存一定的金額定額加油卡,有效期為三年,自售出之日起算,不設密碼、不兌現、不透支、不設贖、不退不換、不充值、不掛失,非因本章程規定事由,不能辦理退卡。
2. 不記名卡余額和有效期可通過(guò)掃描卡片二維碼或關(guān)注中油BP官微自助查詢(xún)。
3. 不記名卡有效期滿(mǎn)后持卡人申請延期的,首次延期免費,后續每次延期按卡內余額的5%收取手續費(每次最低收取5元),中油BP將直接從卡內余額中扣減相應手續費。如卡內余額少于5元的,延期后卡內余額為0元。
三、加油卡辦理
(一)記名卡
1. 記名卡分實(shí)體卡及電子油卡,實(shí)體卡為通過(guò)中油BP線(xiàn)下發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理的實(shí)體芯片卡,電子油卡為在中油BP服務(wù)系統填寫(xiě)或上傳相關(guān)信息直接申辦或綁定實(shí)體加油卡后以二維碼形式存在的電子卡??蛻?hù)可根據實(shí)際需要,在任一發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)根據中油BP要求簽署申請表、提交相關(guān)資料或通過(guò)中油BP服務(wù)系統上傳相關(guān)資料辦理實(shí)體卡或電子油卡。經(jīng)中油BP審核同意后,辦理開(kāi)戶(hù)、開(kāi)卡手續。
單位客戶(hù),需提供營(yíng)業(yè)執照副本復印件、經(jīng)辦人身份證復印件、授權委托書(shū),如要求開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票,還需提供一般納稅人資格證復印件、開(kāi)戶(hù)銀行信息。
個(gè)人客戶(hù),需提供居民身份證或其他有效的個(gè)人身份證明復印件。
中油BP還有權根據客戶(hù)具體情況,要求客戶(hù)簽署承諾文件、提交行駛證復印件等資料。
2. 客戶(hù)可根據申請資料中所列的項目,自行選擇并書(shū)面或通過(guò)中油BP服務(wù)系統申請對記名卡設置消費限制,經(jīng)中油BP審核批準后生效。
3. 中油BP按照相關(guān)稅務(wù)法規的規定以及客戶(hù)提交的申請資料,審核確定客戶(hù)的發(fā)票開(kāi)具方式及類(lèi)型,其中便利店商品除潤滑油(機油)外不可開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票。如開(kāi)票方式為月結,一般按照中油BP的財務(wù)月生成發(fā)票數據,每月度開(kāi)具一次,客戶(hù)如有特殊要求,需提交書(shū)面申請,并經(jīng)中油BP審批通過(guò)。
(二)不記名卡
客戶(hù)可通過(guò)發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)購買(mǎi)不記名卡。一次性購買(mǎi)一萬(wàn)元(含)以上的,應出示購卡人及經(jīng)辦人的有效身份證件并提供聯(lián)系方式。
(三)客戶(hù)應保證提供的資料真實(shí)、有效,否則由此造成的損失由客戶(hù)自行承擔。記名卡客戶(hù)的信息變更時(shí)還應及時(shí)持有效證明到原開(kāi)戶(hù)開(kāi)卡網(wǎng)點(diǎn)或中油BP服務(wù)系統辦理變更手續,未辦理變更手續前,中油BP將按客戶(hù)提供的原信息提供服務(wù)。未及時(shí)變更信息造成的損失,由客戶(hù)自行承擔。
四、加油卡使用
1. 記名卡的初始化交易密碼是123456,客戶(hù)在領(lǐng)取卡片(含電子油卡,下同)后應當立即修改,以確??ㄆ踩?。
2. 凡持卡憑密碼進(jìn)行的交易,視為卡主或卡主授權人所為,依據密碼辦理的各類(lèi)交易所產(chǎn)生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑據。
3. 預付卡持卡人可至任一發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)或在中油BP服務(wù)系統進(jìn)行充值。
4. 卡主必須妥善保管及使用加油卡,因轉借、遺失加油卡而產(chǎn)生的費用、損失由卡主承擔。
5. 卡主通過(guò)中油BP服務(wù)系統可對加油卡進(jìn)行管理,管理權限包括通過(guò)系統進(jìn)行開(kāi)戶(hù)開(kāi)卡、掛失、補卡、換卡、銷(xiāo)卡、卡片信息修改、加油卡綁定及解綁、充值、交易查詢(xún)、余額分配等??ㄖ魍ㄟ^(guò)《授權委托書(shū)》授權他人申領(lǐng)服務(wù)系統賬號、密碼或對服務(wù)系統進(jìn)行管理的,應自行承擔授權他人申領(lǐng)、使用的相應后果,因此造成密碼丟失導致相關(guān)損失的,由卡主自行承擔。
6. 持卡人在中油BP下屬加油站持加油卡消費時(shí),商品單價(jià)以加油站當時(shí)的標價(jià)為準。
7. 客戶(hù)對加油卡設定消費限制的,在使用過(guò)程中加油站有權拒絕超出限制條件的消費。
8. 加油站有權只接受不記名卡、預付卡余額限額內或信貸卡信貸限額內的消費。
9. 持卡人須遵守交易規則,對交易額承擔經(jīng)濟責任。對交易金額存在異議的,以中油BP留底的交易憑證及電子信息記錄為準。
10. 客戶(hù)可通過(guò)撥打中油BP客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)或至營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或中油BP服務(wù)系統查詢(xún)加油卡交易及余額等信息。
11. 持卡人不得對加油卡卡片進(jìn)行分析、數據篡改、復制,因持卡人不當使用加油卡產(chǎn)生的損失由持卡人承擔。同時(shí),中油BP有權單方中止持卡人使用加油卡。
12. 加油卡損壞(不能讀取芯片信息)的,持卡人可持有效證件及舊卡到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)或中油BP服務(wù)系統補辦,補辦新卡后,舊卡內的余額或可用額度信息自動(dòng)轉入新卡中。
五、記名卡轉讓、凍結、解凍、掛失、解掛及銷(xiāo)卡
1. 記名卡不得轉讓?zhuān)蜃孕修D讓他人使用產(chǎn)生的一切費用、損失由卡主承擔。
2. 客戶(hù)違規使用加油卡的,或根據政府有關(guān)部門(mén)要求,中油BP可凍結加油卡的使用,凍結事項消失后由中油BP為相應加油卡辦理解除凍結手續。
3. 客戶(hù)遺失記名卡應及時(shí)通過(guò)電話(huà)或至原開(kāi)戶(hù)發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)或中油BP服務(wù)系統辦理掛失手續。
電話(huà)渠道辦理掛失的,需提供加油卡卡號、戶(hù)名等相關(guān)信息以供驗證。服務(wù)熱線(xiàn):4006-288-333,服務(wù)時(shí)間周一至周六08:30-18:30,春節期間不服務(wù)(除夕至正月初六)。
至原開(kāi)戶(hù)發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失,需提供加油卡卡號、戶(hù)名等信息并持有效身份證明材料辦理。
在中油BP服務(wù)系統辦理掛失,需登錄系統填寫(xiě)加油卡卡號等信息辦理。
4. 成功辦理掛失手續4個(gè)小時(shí)后,掛失即生效。掛失生效前客戶(hù)因遺失加油卡產(chǎn)生的一切經(jīng)濟損失,中油BP不承擔責任。
5. 掛失后客戶(hù)辦理掛失解除的,應至原開(kāi)戶(hù)發(fā)卡點(diǎn)或中油BP服務(wù)系統提交書(shū)面申請材料及有效身份證明材料辦理。
6. 掛失后客戶(hù)可持有效證件到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)或中油BP服務(wù)系統補辦新卡,實(shí)體卡掛失補辦一張新卡需交納10元工本費。
7. 客戶(hù)與中油BP簽訂的協(xié)議終止后,可提交有效的身份證明材料至原開(kāi)戶(hù)發(fā)卡點(diǎn)或中油BP服務(wù)系統申請辦理銷(xiāo)卡??蛻?hù)名下所有加油卡均已辦理注銷(xiāo)的,將同時(shí)辦理銷(xiāo)戶(hù)手續。
8. 信貸卡在結算、支付完畢后才能辦理銷(xiāo)卡、銷(xiāo)戶(hù)手續;預付卡客戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)后賬戶(hù)內的余額將由中油BP退還至與開(kāi)戶(hù)人名稱(chēng)相一致的銀行賬戶(hù)。
六、不記名卡退卡
中油BP終止兌付不記名卡時(shí),持卡人可申請不記名卡退卡。退卡時(shí),持卡人應出示有效身份證件及與退卡人名稱(chēng)相一致的銀行賬戶(hù),由中油BP將卡內余額退還持卡人賬戶(hù)。
七、其他
1. 持卡人因使用加油卡與中油BP發(fā)生爭議且無(wú)法協(xié)商解決的,提交廣州仲裁委員會(huì )裁決。
2. 一方違反本章程約定造成對方損失的,應根據實(shí)際損失予以賠償。因供電、通訊故障或不可抗力導致加油卡暫時(shí)無(wú)法使用的,不視為中油BP違反章程約定。
3. 本章程由中油碧辟石油有限公司制定。中油BP修改本章程的,可通過(guò)選擇營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)站或報紙等方式對修改后的章程進(jìn)行公告。公告滿(mǎn)7日后,修改后的章程即生效。在公告期內,持卡人可以選擇是否繼續使用加油卡;因對章程的修改有異議而決定不再繼續使用的,可至原開(kāi)戶(hù)發(fā)卡點(diǎn)辦理銷(xiāo)卡或退卡手續。公告期滿(mǎn),未提出申請的,視為同意章程的修改。
4. 此次章程修改于2023年1月12日完成并進(jìn)行公告,自2023年2月7日起生效。